Nos services et ressources

Renseignements sur la COVID-19

Si vous cherchez des renseignements au sujet du coronavirus (COVID-19), veuillez consulter les pages suivantes :

Le Centre de ressources pour les patients (CRP) du Site Glen du Centre universitaire de santé McGill (CUSM) est un lieu où les patients adultes et leurs proches peuvent trouver des ressources claires, fiables et à jour sur les sujets de santé et de bien-être.

photo d'une bibliothécaire et d'une usagère assises à une table du Centre de ressources.

Chercher des informations avec l’aide des bibliothécaires

Les bibliothécaires du CRP peuvent vous aider à trouver des réponses et des ressources dans lesquelles vous pouvez avoir confiance. Contactez-nous pour obtenir des informations sur les sujets suivants :

  • les maladies et conditions médicales,
  • les tests et procédures,
  • le rôle d’aidant naturel,
  • les groupes de soutien,
  • les ressources gouvernementales et communautaires.

Vos demandes sont strictement confidentielles.

Chercher des informations par soi-même

Chercher des livres

Le CRP met à votre disposition une collection croissante de ressources « grand public » sur la santé que vous pouvez emprunter, ainsi qu’une sélection de brochures et de fiches d’information. Venez nous rendre visite ou cherchez un livre dans notre Collection de livres pour les patients.

Y-a-t-il des frais d’inscription pour emprunter des livres ?
Non. Le service de prêts du CRP est sans frais.

Quels renseignements dois-je fournir au moment de l’inscription ?
Pour emprunter un livre, vous devrez fournir vos coordonnées détaillées et votre carte d’hôpital ou une pièce d’identité avec une photo.

Combien de livres puis-je emprunter et pour combien de temps ?
Vous pouvez emprunter jusqu’à deux livres à la fois pour une durée de trois semaines.

Est-ce que je peux renouveler un prêt ?
Oui. Vous pouvez renouveler une fois chaque prêt de livre (pour trois semaines de plus) à condition que le livre n’ait pas été réservé par un autre utilisateur. Comment ? Vous pouvez venir en personne ou bien communiquer avec nous par courriel ou par téléphone.

Chercher des informations sur internet

Le personnel du CRP a identifié plusieurs sites internet fiables fournissant des informations sur la santé pour le grand public. Consultez notre page « Informations générales sur la santé » pour trouver des sites internet, des encyclopédies et dictionnaires en ligne et des conseils pour évaluer les informations en santé. Consultez notre page « Chercher un sujet de santé » pour obtenir des informations sur une maladie, un traitement ou un autre sujet de santé précis.

Le CUSM offre aussi d’autres ressources :

photo d'un usager utilisant une tablette numérique du Centre de Ressources.

Imprimer, photocopier et accéder à internet

Au CRP, vous trouverez :

  • des ordinateurs,
  • des imprimantes,
  • un photocopieur*,
  • un numériseur,
  • un télécopieur,
  • un accès WiFi.

*Des frais de photocopie de 0,10$ par feuille s’appliquent.

Avis de non-responsabilité

Les renseignements fournis par le Centre de ressources pour les patients sont à titre informatif seulement et ne doivent remplacer ni les conseils ou indications de professionnels de la santé, ni les soins médicaux.

De plus, le Centre de ressources pour les patients McConnell se dégage de toutes responsabilités advenant des problèmes ou dommages reliés à l’utilisation de ses équipements (incluant, sans s’y limiter : les ordinateurs, le photocopieur/imprimante/numériseur, le télécopieur et le réseau Wi-Fi de l’hôpital). En particulier, le Centre de ressources pour les patients McConnell décline toute responsabilité concernant toute information personnelle qui serait oubliée sur les ordinateurs ou tout autre équipement.

Dernière mise à jour : 22 février 2021
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